您好,目前通过图书馆 OPAC 的“读者荐购”功能荐购图书时,发现整个荐购功能似乎都无法正常使用。“征订目录”页面没有提供可供读者选择的图书信息;“表单荐购”虽可正常填写,但填完信息点击“提交荐购”后无法提交,页面没有成功提示。我使用浏览器开发者工具查看后确认,提交确实向图书馆服务器发起了请求,但服务器返回 500 Internal Server Error,请求地址为https://opac.sicau.edu.cn/opac/recn/commit/commend,返回内容显示为“您访问的地址不存在,请确认您输入的URL地址”。因此这应该不是个人操作或浏览器的问题,而是服务器端存在异常。
图书馆此前发布的相关通知明确将“读者荐购”中的“表单荐购”和“征订目录”作为读者荐购渠道,同时明确提到集中征集期结束后仍可以随时推荐。如今官网仍保留荐购入口,但相关功能均无法正常完成荐购,已经影响读者正常荐购。
因此想咨询:目前 OPAC 的读者荐购功能是否存在系统故障?如果该功能目前仍应正常使用,希望尽快检查并恢复;如果系统正在维护或荐购渠道已经调整,也希望能在页面上明确说明,并提供目前可以正常使用的荐购渠道。